Будь ласка, оберіть фахівця:
Фахівці Yuzko Medical Center Prospectм.Чернівці, пр. Незалежності, 116-Б:
Фахівці Yuzko Medical Centerм.Чернівці, вул. В.Трепка, 1-А:
Онлайн-консультація – це зручна альтернатива прийому в центрі в тих випадках, коли не потрібний огляд та постановка діагнозу.
В медичному центрі Ви можете отримати онлайн консультацію наступних спеціалістів:
лікаря гінеколога-репродуктолога, терапевта, хірурга, уролога, ендокринолога, мамолога, педіатра.
Наші фахівці можуть провести кілька видів онлайн-консультацій:
Онлайн-консультація спеціаліста повторна
Онлайн-консультація спеціаліста "друга думка" (Первинна)
Онлайн-консультація спеціаліста з розшифрування аналізів, обстежень (Первинна)
Онлайн-консультація з підбору лікаря або діагностики (Первинна)
Онлайн-супровід лікарем гінекологом-репродуктологом
До онлайн-консультації входить:
Аналіз отриманих даних
Проведення консультації
Надсилання результатів консультації електронною поштою (протягом 24 годин після консультації, пн. - пт. з 9:00 до 17:00)
Способи проведення онлайн-консультації:
Для проведення онлайн консультації потрібно оформити заявку:
- Ознайомитись з видами онлайн-консультацій та договором на надання послуг;
- Зайти до розділу «Заявка на онлайн-консультацію» ( сайт, інстаграм);
- Вибрати зі списку конкретного лікаря;
- Внести контактну інформацію про пацієнта (ПІБ, дата народження, телефон, пошта);
- Описати мету онлайн-консультації, запит, скарги;
- Підтвердити згоду з умовами договору та інформованої добровільної згоди на проведення платної онлайн-консультації;
- Сплатити послугу у розділі «Оплата онлайн»;
- Відповісти на дзвінок оператора для підтвердження заявки та підбору зручного часу для онлайн-консультації.
Оператор колл центру має надати інформацію куди та яки обстеження, результати аналізів має надіслати пацієнт для отримання консультації.
Онлайн-консультація проводиться наступним чином:
🟢 У призначений час онлайн-консультації з Вами зв'яжеться лікар;
🟢 Після проведення онлайн-консультації Вам буде надіслано висновок на електронну пошту або на інші месенджери.
⚠️ Пацієнт повинен бути на зв'язку у призначений час;
✔️ Онлайн-консультація буде проведена лише за наявності коштів на особовому рахунку пацієнта;
❓ Якщо онлайн-консультація не відбулася, проводиться перенесення консультації на інший зручний пацієнту час;
🔥 Якщо ви надсилаєте скани/фото результатів обстежень або висновків фахівців з інших медичних установ – важливо, щоб вони були читабельні та файли були підписані відповідно до змісту.
⚠️ Попередження:
Звертаємо Вашу увагу, запис на онлайн-консультацію вважається дійсним лише після здійснення оплати.
⚠️ Увага!
При оформленні заявки на онлайн-консультацію з подальшою оплатою просимо звернути увагу на те, що Ви оплачуєте час консультації лікаря, і у разі Вашої відсутності у заброньований час гроші не повертаються.
✔️ Важливо знати:
Онлайн-консультації проходять у робочі години клініки згідно з графіком роботи фахівців.
🕑 Початок онлайн-консультації вказується за київським часом.